美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
大发时时彩 www.183210.com-网上买彩票-| www.119523.com-彩票最佳对联| www.123504.com-安卓彩神通app| www.272342.com-贵州快三一天几期| www.362975.com-羽泉彩虹歌词意思| www.07gj.com-雏菊彩铅画浅紫| www.3886.com-竞彩14场开奖奖金| www.702071.com-竞彩优化软件app| www.99554.cc-手机qq彩票在哪| www.145432.com-12选五浙江爱彩乐| www.720922.com-新二彩安全吗| www.957174.com-福彩预测分析| www.ha79.com-彩票赵公明-| www.48zj.com-6d彩乐网下载安装| www.062567.com-淘宝彩票官方网站| www.139720.com-足球竞彩下载| www.222435.com-注册送28彩票| 彩69www.214656.com| www.mt11.com-汇彩网快3-| www.922179.com-温州12选5快乐彩| www.986413.com-竞彩兰球比分直播| www.aa07.cc-福建快三走势图和值| www.935377.com-凤凰彩票最新app| 网易彩票www.076wy.com| www.090891.com-广西快乐双彩结果| www.920339.com-1350彩票-| www.206732.com-大发彩彩票下载| www.4285.xyz-好彩网3d字谜今天| www.397047.com-福建体彩彩票网| www.054051.com-黑彩害了很多人| www.957079.com-北京福利彩票开奖| www.lq38.com-中彩网福彩擂台赛| www.4541.vip-深圳彩票软件开发| www.47580.com-好彩妹口头禅视频| 7彩网www.933777a.com| www.766342.com-福彩时时彩10分钟| www.377654.com-福彩时时彩小助手| www.811935.com-苏州竞彩店转让赶集| www.936177.com-彩票反水网站| www.cp7273.com-福彩3b字谜-| www.au11.com-福彩十分钟开奖| www.8068.xyz-永利网彩票平台| www.112014.com-彩票团队大小计划网| www.121688.com-体彩6十1中奖查询| www.089190.com-广东体彩开奖结果| www.179835.com-黑龙江快三多少期| www.92649.com-立彩彩票软件可靠吗| www.160944.com-福彩快三手机平台| www.588350.com-福彩快甘肃-| www.359489.com-新浪微博彩票停售| www.746434.com-博创彩票可靠吗| www.7199.org-彩票税是多少| www.138.org-彩虹屁是好是坏| www.16045.com-乐利2分彩计划| www.56535.com-时时彩输怕了| www.58368.com-多乐彩票是真的假的| www.199369.com-福利彩票双色球玩法| www.906525.com-哪个彩票快三很好| www.314600.com-哪里可以玩时时彩| www.82097.com-1994彩票-| www.52224.cc-福彩好还是体彩好| www.498819.com-彩票网站代打兼职| www.606442.com-世界杯竞彩官方停售| www.696882.com-中国体育竞彩网比分| www.031400.com-天天彩票网是否真实| www.080849.com-体育彩票软件合法吗| www.185552.com-福彩快3官方网站| www.946527.com-重庆时彩心得技巧| www.616326.com-微信小程序体育彩票| www.421468.com-东方亮彩曹云坐牢| www.533279.com-青海快三走势图昨天| www.616760.com-彩票店打号-| www.683718.com-赠彩金的游戏网站| www.771335.com-重庆老版时时彩宝典| www.873760.com-彩票的税率是多少| www.972302.com-天玺彩票注册| www.eg2.cc-快三彩票真的假的| www.79gs.com-福利彩票31期| www.1974.xyz-跳槽就送彩金| www.027091.com-三分时时彩软件下载| www.914869.com-幸运五星彩app| www.995874.com-杨震足彩微博| www.ep24.com-快三大小预测的软件| www.105590.com-彩28彩票注册| www.223191.com-福彩端是真的假的| www.942800.com-福利彩票领奖期限| 彩乐乐www.3005w.com| www.46195.com-时时彩在线计划一期| www.013928.com-彩杀号-| www.088008.com-双赢彩票骗局| www.194318.com-江苏快3彩票| www.281753.com-虚拟足球e球彩奖金| www.366367.com-国产彩电什么牌子好| www.534298.com-买七星彩的简单技巧| www.560011.com-777彩票高手论坛| www.055168.com-福彩极速3d走势图| www.280096.com-辉煌彩票正不正规| www.52667.com-重庆时时彩| www.04nc.com-主题画动物园彩铅| www.345635.com-福彩双色球复式| www.v80.top-拉萨福利彩票店转让| www.60gr.com-下载彩票网站大全| www.7425.cn-公益福彩钱怎么退| www.540814.com-加拿大福利彩票| www.942048.com-彩票直通车彩票网| www.126921.com-掌优彩票-| www.72706.com-福彩智能语音投注站| www.267551.com-网络彩票高倍率平台| www.700414.com-v98彩票有人玩吗| www.867038.com-星期六开什么彩票奖| 500彩票www.50788b.com| www.n72.com-送彩票活动-| www.08218.com-中国彩票正版下载| www.238839.com-中国足球竞彩网官网| www.341716.com-体育彩票胜负彩玩法| www.937072.com-福利彩票开奖福| www.566196.com-足彩7串21错一场| www.933385.com-北京快三时间截止| www.977717.cc-世界杯彩票网站| www.95ok.com-类似多彩投-| www.096053.com-发行体育彩票作用| www.781462.com-中国福利彩票二等奖| www.892392.com-高频彩有22个号码| www.966246.com-阿里巴巴福彩赚钱吗| www.iy4.com-时时彩下载官方平台| www.5io.com-彩票指南报纸16版| www.229333.cc-易彩彩票是诈骗| www.382687.com-福彩3d遗漏数据| www.502505.com-彩票下海什么意思| www.584333.com-掌中彩平台-| www.660478.com-彩票杀号计算公式| www.752638.com-最新彩票平台排行榜| www.840884.com-噢客彩票网下载| www.908250.com-七乐彩选号计算公式| www.974335.com-3000万彩票平台| www.cai7800.com体彩排列五开奖| www.me24.com-好彩店官网下载| www.l22.cn-103彩票站-| www.501310.com-竞彩篮球购买时间| www.641155.com-体彩销售台-| www.049692.com-彩票算法大揭密| www.6022.org-刮刮彩中奖技巧| www.621175.com-上海蒂之彩靠谱吗| www.39hh.com-台州福彩网公开投标| www.643826.com-爱购彩平台安全吗| www.713533.com-中彩那天电子课文| www.775553.com-香港彩富网| www.902375.com-南国报彩票版| www.968895.com-彩名堂客户端| www.cp0133.com-彩票平台网-| www.1361.pw-49c永利彩票注册| www.68882.com-彩票书大总汇| www.017833.com-彩81彩票骗局| www.813584.com-重庆时寸彩开奖| www.895535.com-进球彩对阵表| www.954242.com-彩八彩票幸运28| www.1347.vip-彩票时间怎么修改了| www.99730.com-中国体彩彩票七星彩| www.085399.com-梦想彩票苹果下载| www.142896.com-福彩3d小小鱼图谜| www.128388.com-江苏盐城彩票大奖| www.99it.com-福彩双色球字谜诗谜| www.2736.vip-江西快三百度贴吧| www.iu14.com-体育彩票吧-|